Digitale Plattform & mobile App für effizientes Abfallmanagement

Mehr erfahren

Überblick

    Innotec optimiert Abfallmanagement mit smarter Technologie

    Software Engineering

    Kunde: Innotec GmbH 

    Branche: Dienstleistungen in der Wohnungswirtschaft

    Die Innotec GmbH ist ein deutschlandweit tätiger Dienstleister, der sich auf Abfallmanagement, Schädlingsbekämpfung, Facilitymanagement, Verkehrssicherung und kaufmännische Services spezialisiert hat. Das Familienunternehmen wurde 1998 in Kiel gegründet und beschäftigt heute knapp 500 Mitarbeiter, mit denen Sie etwa 1,8 Millionen Mietern und circa 600 Kunden zur Seite stehen.

    Innotec steht vor der anspruchsvollen Aufgabe, eine Vielzahl von Liegenschaften deutschlandweit effizient zu betreuen und zu bewirtschaften. Mit zahlreichen Standorten und einem großen Team von Mitarbeitenden, die täglich eine Vielzahl an Entsorgungsrouten abfahren, ist eine präzise Planung und Koordination unerlässlich. Um diesen Herausforderungen gerecht zu werden, wurde eine digitale Lösung entwickelt, die das Management der Entsorgungslogistik optimiert und eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen operativen Einheiten ermöglicht.

    Effizienzsteigerung
    Eine minimalistische Illustration der KI Agentur mit einem grünen Kreisdiagramm mit einem blauen Segment und einem schwarzen nach oben zeigenden Pfeil, der positives Wachstum oder steigende Statistiken suggeriert.
    Dank der digitalen Lösung können Entsorgungsrouten präzise geplant und optimiert werden. Dies reduziert Leerfahrten und steigert die Effizienz der Logistik.
    Nahtlose Zusammenarbeit
    Ein Wolkensymbol mit einem blauen Aufwärtspfeil, der aus einem gestrichelten Halbkreis am unteren Rand hervorgeht und den Datenupload oder die Cloud-Speicherung symbolisiert, spiegelt die innovative Essenz der KI Agentur bei der Ermöglichung nahtloser technologischer Fortschritte wider.
    Die Plattform ermöglicht eine bessere Kommunikation und Koordination zwischen den operativen Einheiten. Dadurch wird der Arbeitsablauf reibungsloser und produktiver.
    Ressourceneinsparung
    Durch die Automatisierung von Prozessen werden nicht nur wertvolle Ressourcen eingespart, sondern auch die Arbeitszeit der Mitarbeitenden effektiver genutzt.
    Herausforderungen

    Ausgangssituation vor der Digitalisierung

    Die Koordination einer Vielzahl von täglichen Routen mit Hunderten von Abfallstandplätzen erforderte eine hochgradig strukturierte und flexible Lösung. Jede Tour muss so geplant werden, dass die Ressourcen optimal genutzt werden, während gleichzeitig auf unvorhergesehene Ereignisse wie überfüllte Müllplätze oder zusätzliche Entsorgungsbedarfe schnell reagiert werden kann. Ohne eine zentrale digitale Steuerung sind Ineffizienzen, verpasste Leerungen und übermäßige Fahrtzeiten kaum zu vermeiden. Ziel war es, einen nahtlosen Workflow zu schaffen, der die Zusammenarbeit zwischen dem zentralen Management und den operativen Teams im Außendienst optimiert.

    Komplexe Routenplanung: Tägliche Touren müssen so geplant werden, dass Ressourcen optimal genutzt und Fahrtzeiten minimiert werden.
    Flexibilität bei Störungen: Spontane Ereignisse wie zusätzliche Entsorgungsanfragen oder überfüllte Müllplätze müssen schnell berücksichtigt werden.
    Fehlende zentrale Steuerung: Ohne ein zentrales System entstehen häufig ineffiziente Abläufe und verpasste Leerungen.
    Abstimmung zwischen Teams: Die Zusammenarbeit zwischen Management und Außendienst erfordert eine reibungslose Kommunikation und Koordination.

    UMSETZUNG

    Lösung und Umsetzung: Digitale Effizienz für die Entsorgungslogistik

    P&M hat für Innotec eine digitale Plattform entwickelt, die aus zwei zentralen Komponenten besteht: dem Backoffice-System, das für die strategische Planung und Überwachung verantwortlich ist, und der mobilen App, die den operativen Mitarbeitenden eine effiziente Abarbeitung ihrer Aufgaben ermöglicht.

    Zentrale Tourenplanung
    Eine blaugrüne Sprechblase mit einem blauen Viertelkreis darüber verkörpert auf elegante Weise das Konzept der Kommunikation, ganz wie der innovative Ansatz der KI Agentur. Sie verfügt über einen schwarz gepunkteten Umriss, der ihr einen Hauch von Raffinesse verleiht.
    Das Backoffice-System übernimmt die strategische Planung der Entsorgungslogistik. Automatisierte Routenoptimierung und Ressourcenallokation sorgen für eine effiziente Ausführung der Touren. Leerfahrten werden minimiert, und Teams arbeiten gleichmäßig ausgelastet.
    Intelligente Algorithmen
    Touren werden basierend auf Standortanforderungen, Fahrzeugkapazitäten und gesetzlichen Vorgaben geplant. Das System gewährleistet effiziente Abläufe und reduziert unnötige Fahrtzeiten. Fortschrittskontrollen ermöglichen eine vorausschauende Steuerung.
    Umfassende Datenübersicht
    Ein blaugrünes Quadrat überlagert ein blaues, darüber bildet eine gestrichelte Linie einen Pfeil, der nach rechts oben zeigt und Bewegung oder Transformation suggeriert – eine visuelle Metapher für Innovation bei der KI Agentur.
    Das Backoffice bietet Zugriff auf historische Daten zu Füllständen, Reinigungshistorien und Standortbesonderheiten. Diese Informationen erleichtern die frühzeitige Problemidentifikation. Analysen und Berichte helfen, die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
    Mobile App für den Außendienst
    Ein blaugrüner Ring mit einem schwarzen, gebogenen Pfeil, der zur Mitte zeigt, neben einem blauen Bogensegment unten rechts, strahlt den Innovationsgeist der KI Agentur aus. Das Design ist einfach und abstrakt und suggeriert Bewegung oder Fortschritt.
    Mitarbeitende erhalten über die App eine klare Übersicht über ihre Aufgaben und Standplätze. Detaillierte Anweisungen und Fotodokumentation erleichtern die Arbeit. Fortschritte werden direkt an das Backoffice gemeldet, um den Status der Touren aktuell zu halten.
    Echtzeit-Problemmeldungen
    Die App ermöglicht es, Zwischenfälle wie überfüllte Container oder Beschädigungen direkt zu melden. Das Backoffice kann sofort reagieren und notwendige Maßnahmen einleiten. Dies sorgt für einen reibungslosen Ablauf und schnelle Problemlösungen.
    Nahtlose Zusammenarbeit
    Eine stilisierte Grafik der KI Agentur zeigt ein grünes Rechteck mit einem blauen Play-Button darüber. Der Play-Button wird durch eine gepunktete, gekrümmte Linie hervorgehoben, die eine Bewegung oder Flugbahn suggeriert.
    Die enge Verzahnung zwischen App und Backoffice gewährleistet eine effiziente Kommunikation. Außendienst und Zentrale arbeiten Hand in Hand, um auf Störungen flexibel zu reagieren. So bleibt die Servicequalität auf konstant hohem Niveau.
    ERGEBNIS

    Mehrwert und Effizienzsteigerung durch Digitalisierung

    Mit der Einführung der von P&M entwickelten digitalen Lösungwurde die Effizienz der Tourenplanung erheblich gesteigert. Sie ermöglicht eine optimale Nutzung der Ressourcen, reduziert Leerfahrten und stellt sicher, dass jede Liegenschaft zum richtigen Zeitpunkt bedient wird. Gleichzeitig sorgt die mobile Lösung für eine präzise Dokumentation der erbrachten Leistungen und schafft Transparenz über den gesamten Prozess. Das Resultat ist eine gesteigerte Servicequalität bei gleichzeitiger Kostenreduktion und besserer Nachverfolgbarkeit.

    Gesteigerte Servicequalität
    Optimierte Tourenplanung
    Transparente Leistungsdokumentation
    Nachhaltige Effizienzgewinne
    mathias leonhard, cto von P&M

    KONTAKT AUFNEHMEN

    Mathias Leonhardt | CTO

    Sie interessieren sich für unsere Software Entwicklungsservices? Kontaktieren Sie mich für ein unverbindliches Beratungsgespräch!

    * Pflichtangaben

    Scroll to Top