DIHK B2B/B2C E-Commerce Plattform
Bei Beginn unserer Arbeit 2019 fanden wir einen Shop mit nicht optimaler User Experience und wenig Content vor. Die angebotenen Produkte bedienten eine Nische, die Keywords hatten wenig Suchvolumen. Saisonale Traffic-Schwankungen erschwerten die Situation.
Unser primäres Ziel war es, Top-Rankings für alle relevanten Nischen-Keywords zu erhalten. Zunächst wurde das Menü komplett umstrukturiert. Im SEO standen im ersten Schritt die Kategorieseiten im Fokus, die mit Content erweitert wurden. Um zusätzlich Sichtbarkeit und Themenrelevanz zu erzeugen, entwickelten wir eine nicht-kommerzielle Content-Strategie für einen Ratgeber-Bereich in Form von Themenseiten. Unterstützt wurde diese Strategie durch saisonal ausgesteuerte Search Ads, Remarketing und Google Shopping. Wir konnten so mehr als 800 neue Top-10 Rankings auf umsatzrelevante Keywords in der organischen Suche erreichen und den organischen Traffic um 57% im Vergleich zum Vorjahr steigern. Zudem performen unsere Google Ads Kampagnen mit einem ROAS von 19,46 sehr gut.
Die DIHK ist bestrebt, die Nutzer:innen optimal auf die IHK-Prüfungen vorzubereiten und bietet zu diesem Zweck umfangreiches Informations- und Lernmaterial zum Kauf an. Wir haben gemeinsam daran gearbeitet, den Online-Shop so zu gestalten, dass die Nutzerführung optimiert wird und ein reibungsloser Prozess von der Suche bis zum Checkout gewährleistet ist. Dabei lag der Fokus auf einer benutzerfreundlichen und intuitiven Benutzeroberfläche, die es den Nutzer:innen erleichtert, das gewünschte Lernmaterial zu finden und zu erwerben. Durch die Optimierung des Online-Shops haben wir es den Nutzer:innen ermöglicht, sich optimal auf ihre IHK-Prüfungen vorzubereiten und ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
Skills in Motion - Digitale Lehrgänge
Gemeinsam mit der DIHK haben wir einen Streaming-Dienst entwickelt, der in kurzminütigen Videos relevante Inhalte für die Lehrgänge bereitstellt. Das Ziel des Projekts war es, den Nutzer:innen die Vorbereitung auf ihre IHK-Prüfungen zu erleichtern und ihnen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Die kurzen Videos bieten eine schnelle und effiziente Möglichkeit, um wichtige Informationen zu den verschiedenen Prüfungsthemen zu erhalten und sich gezielt auf die Prüfungen vorzubereiten. Dabei legten wir besonderen Wert auf eine hohe Qualität der Inhalte sowie eine benutzerfreundliche und intuitive Benutzeroberfläche, um den Nutzer:innen ein positives Erlebnis zu bieten.
